支持
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我们建议签订维护合同，以便每天在最佳状态下使用产品。共荣产业的维护部门将负责维护和维修功能，以确保彻底的维护。
支持功能
1。扎实的技术能力
KYOEI FaxGateway III 由 Kyoei Sangyo 制造。我们有通信专业人员在场，因此请将维修和分析工作交给我们。我们还经营来自不同供应商的各种其他产品，例如服务器、计算机、打印机和网络设备。
2。快速响应
如果出现问题，我们将优先考虑没有合同的客户。我们尽力尽可能减少客户操作中断的时间。
3。远程维护
发生故障时，Kyoei Sangyo 将远程连接以评估情况并分析日志。在某些情况下，我们可能只能远程解决您的问题，或者我们可能会拜访您。
4。固定维修费用
这是一份年度合同。除合同费外，不收取任何费用（不包括不合格项目）。您可以制定预算并避免意外开支。
维护合同详细信息
1。维护合同期限
①周一至周五 9:00-17:00*不包括周六、周日、国定假日、五一劳动节（5 月 1 日）、建国纪念日（一周中的周五，包括 10 月 6 日）和新年假期（12 月 29 日至 1 月 4 日）
②周一至周六 9:00-17:00*不包括星期日、国家法定节假日、五一劳动节（5 月 1 日）、建国纪念日（包括 10 月 6 日在内的一周中的星期五）和新年假期（12 月 29 日至 1 月 4 日）[金额：①金额 x 12]
③周一至周日 9:00-17:00*不包括年末年初（12月29日至1月4日）[金额：①金额 x 15]
④我们将讨论其他事宜。
2。维护合同详细信息
①硬件维护·服务器·客户端·打印机·通信设备（KYOEI FaxGateway III·多媒体卡·频道操作员等）·网络设备（路由器、交换机等）·其他设备（不间断电源等）
②单独维护·隔离故障原因。・我们将确定原因是否在共荣产业的范围内，或者是否是由于外部因素造成的。・如果是共荣产业范围内的原因，我们将立即考虑采取恢复措施。·如果问题是由外部因素引起的，我们将提供如何消除外部因素的建议。
③应用维护·如果存在与操作相关的已知问题，我们将提供已知的解决方案/解决方法。・如果出现硬件故障，我们将安排各个制造商接管。·为了查明原因，我们将访问客户位置并收集信息（应用程序/事件日志等）。·如果出现软件故障，我们将与SE合作调查原因并考虑恢复现状的方法。·如果发生磁盘崩溃，我们将重新安装应用程序并恢复客户存储的数据。・我们将从目标产品方面调查与目标产品以外的产品组合时出现的问题。
④操作系统/SQL维护·如果正在维护的服务器或计算机的硬盘发生不可恢复的故障，我们将重新设置Windows和SQL Server到初始出厂状态。
⑤远程维护·我们将创建一个环境，让您可以远程连接并在出现故障时更快地做出响应。
1。扎实的技术能力
KYOEI FaxGateway III 由 Kyoei Sangyo 制造。我们有通信专业人员在场，因此请将维修和分析工作交给我们。我们还经营来自不同供应商的各种其他产品，例如服务器、计算机、打印机和网络设备。
2。快速响应
如果出现问题，我们将优先考虑没有合同的客户。我们尽力尽可能减少客户操作中断的时间。
3。远程维护
发生故障时，Kyoei Sangyo 将远程连接以评估情况并分析日志。在某些情况下，我们可能只能远程解决您的问题，或者我们可能会拜访您。
4。固定维修费用
这是一份年度合同。除合同费外，不收取任何费用（不包括不合格项目）。您可以制定预算并避免意外开支。
1。维护合同期限
①周一至周五 9:00-17:00*不包括周六、周日、国定假日、五一劳动节（5 月 1 日）、建国纪念日（一周中的周五，包括 10 月 6 日）和新年假期（12 月 29 日至 1 月 4 日） ②周一至周六 9:00-17:00*不包括星期日、国家法定节假日、五一劳动节（5 月 1 日）、建国纪念日（包括 10 月 6 日在内的一周中的星期五）和新年假期（12 月 29 日至 1 月 4 日）[金额：①金额 x 12] ③周一至周日 9:00-17:00*不包括年末年初（12月29日至1月4日）[金额：①金额 x 15] ④我们将讨论其他事宜。
2。维护合同详细信息
①硬件维护·服务器·客户端·打印机·通信设备（KYOEI FaxGateway III·多媒体卡·频道操作员等）·网络设备（路由器、交换机等）·其他设备（不间断电源等） ②单独维护·隔离故障原因。・我们将确定原因是否在共荣产业的范围内，或者是否是由于外部因素造成的。・如果是共荣产业范围内的原因，我们将立即考虑采取恢复措施。·如果问题是由外部因素引起的，我们将提供如何消除外部因素的建议。 ③应用维护·如果存在与操作相关的已知问题，我们将提供已知的解决方案/解决方法。・如果出现硬件故障，我们将安排各个制造商接管。·为了查明原因，我们将访问客户位置并收集信息（应用程序/事件日志等）。·如果出现软件故障，我们将与SE合作调查原因并考虑恢复现状的方法。·如果发生磁盘崩溃，我们将重新安装应用程序并恢复客户存储的数据。・我们将从目标产品方面调查与目标产品以外的产品组合时出现的问题。 ④操作系统/SQL维护·如果正在维护的服务器或计算机的硬盘发生不可恢复的故障，我们将重新设置Windows和SQL Server到初始出厂状态。 ⑤远程维护·我们将创建一个环境，让您可以远程连接并在出现故障时更快地做出响应。